Правительство утвердило проект Минцифры, согласованный с Центральным банком, который регламентирует механизм выплаты компенсаций гражданам, пострадавшим от телефонных мошенников.
Речь идёт о случаях, когда перевод средств не удалось вовремя заблокировать банку или оператору связи — такие ситуации признаются основанием для возмещения ущерба.
Кто и как сможет получить компенсацию
- Оператор связи или банк сможет выплатить компенсацию после сверки данных через специальную систему и при наличии заявления от клиента.
- Возмещение должно быть произведено в течение 30 дней с момента обращения; для трансграничных переводов срок увеличен до 60 дней.
- Компенсация возможна при соблюдении ряда условий, предусмотренных постановлением.
Постановление вступит в силу с 1 марта 2027 года.
