Жительница Красноярска пожаловалась, что её годовалую дочь с высокой температурой трижды повезли в разные медучреждения, и только после шести часов ожиданий ребёнка положили в стационар.
Согласно рассказу матери, всё началось в среду, 24 июня: у ребёнка поднялась высокая температура. Несколько дней семья лечила малышку дома под наблюдением педиатра, но облегчения не наступило.
27 июня вызвали скорую и ехали в больницу №20 имени Берзона. Там сделали снимок, проверили на COVID‑19, грипп и пневмонию, но госпитализации не назначили — ребёнка отправили домой с другим назначением, которое не помогло.
В следующий понедельник семья снова вызвала скорую. Из дома выехали в 11:16: бабушка везла ребёнка в машине скорой, мать следовала на своей. Сначала направились в детскую больницу №8 в Солнечном и прибыли к 11:57. Там заподозрили кишечную инфекцию, однако таких пациентов в этой больнице не лечат, и семью перенаправили в инфекционную больницу №1 на Московской.
В инфекционной больнице на Московской они появились в 13:04 и почти два часа ждали в очереди. Врачи исключили кишечную инфекцию и направили в другое отделение той же больницы на Тельмана. С Московской выехали в 15:30 и только в 17:20 девочку наконец госпитализировали. С момента выезда из дома до размещения на койке прошло около шести часов; температура ребёнка поднялась до 39,4 °C.
Мать утверждает, что не получила объяснений, почему потребовалось объехать сразу три больницы. По её словам, в краевой Минздрав направлен запрос с просьбой прокомментировать ситуацию.