В России массово штрафуют банки за пересылку персональных данных через WhatsApp

С марта 2025 года в судах зарегистрировали не менее 21 дела по статье об незаконном использовании иностранных информсистем: банки получают штрафы 100–200 тысяч рублей за уведомления о задолженностях, отправленные через WhatsApp.

Российские суды начали привлекать банки к административной ответственности за отправку персональных данных клиентов через иностранные мессенджеры. Дела по таким эпизодам регистрируются с марта 2025 года.

Судебная практика и основания

По данным судебных решений, с марта 2025 года зарегистрировано минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информационных систем). Протоколы по этим делам составлял Роскомнадзор.

Поводом для штрафов становились уведомления о задолженностях, отправленные клиентам через WhatsApp, где указывались имена граждан и суммы долгов. Размер штрафов варьировался от 100 до 200 тысяч рублей.

Кто уже оштрафован

Среди пострадавших оказались крупные финансовые организации: одним из первых штраф в 200 тысяч рублей выплатил банк Уралсиб, позднее аналогичное наказание было применено и к другому крупному банку.

Иллюстративное изображение уведомления

Случаи показывают усиление контроля за использованием иностранных сервисов для пересылки персональных данных и рост числа административных дел в этой сфере.