Жительница Красноярска добилась компенсации от компании после того, как один из грудных имплантов, установленный ей в 2017 году, оказался бракованным.
Как это выяснилось
В марте 2024 года после магнитно‑резонансной томографии женщина узнала о разрыве одного из французских имплантов. Врачи Сеченовского университета подтвердили внутрикапсульный разрыв и рекомендовали замену импланта.
Кто и что оплатил
Импортер согласился бесплатно заменить только повреждённый имплант, за второй потребовал почти 48 тысяч рублей. Повторная операция, обследования и послеоперационное бельё были оплачены пациенткой самостоятельно; в сумме устранение проблемы обошлось ей более чем в 430 тысяч рублей.
Решение суда
Суд встал на сторону пациентки. С компании взыскали почти 838 тысяч рублей — возмещение расходов, компенсация морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.
Эксперты рекомендуют сохранять все чеки и медицинскую документацию и обращаться за юридической помощью, если продавец или импортер отказывается компенсировать ущерб.
